Reklamácie
Reklamačný formulár
Pošlite nám podklady k objednávke. Formulár zachová všetko potrebné pre vybavenie reklamácie.
Čo si pripraviť
Stačia základné údaje a fotka, ak pomôže posúdeniu.
číslo objednávkyprodukt alebo SKUstručný popisfotka / príloha
Formulár reklamácie
Vyplňte povinné polia. Ozveme sa vám s ďalším postupom.
Časté otázky
Čo priložiť k reklamácii?
Číslo objednávky, popis problému a fotografiu, ak je problém viditeľný.
Ako dlho trvá vybavenie?
Po odoslaní formulára sa ozveme s ďalším postupom čo najskôr.
Čo pri poškodenom tovare?
Priložte fotografiu poškodenia aj obalu, aby sme vedeli situáciu rýchlejšie posúdiť.